Débat du 9 décembre 2019 avec Laurent Papiernik, Chief Data Officer, SNCF Gares & Connexions
Ce cas illustre l’indice de la grille de lecture
n° 8 – S’organiser pour se centrer sur l’exploitation des données (data centric).
Identifiées dans l’inconscient collectif par leur empreinte architecturale, les gares sont le symbole de la révolution industrielle triomphante. Pourtant, elles ne cessent de se transformer et de s’adapter aux nouvelles attentes. Elles sont, bien entendu, un élément crucial du système ferroviaire, mais également un lieu de vie avec des commerces sans cesse plus nombreux et plus accueillants. Elles sont, en outre, appelées à devenir un élément central et structurant de la ville intelligente de demain. Au cœur de nombreux enjeux, se trouve le processus de numérisation. En effet, la capture des données et leur interprétation jouent un rôle crucial pour améliorer l’exploitation des différentes infrastructures, mais aussi pour mieux prévoir et canaliser toutes les catégories de flux, mieux comprendre les comportements et les attentes des consommateurs et, bien sûr, intégrer la gare dans la smart city.
Débat organisé en partenariat avec l’École de Paris du management.
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